【交流展示】弘扬医德医风精神 坚守南丁格尔誓言

文章来源: 发布时间:2017年08月02日 点击数: 字号:

尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好:

作为一名从事护理工作25年的临床护士,今天我与大家分享一下作为护士、基层护理管理者对医德医风的理解与体会。

在我看来,护士的工作岗位既平凡又神圣而崇高,纯洁的工作容不下一点瑕疵,如果没有精湛的专业技能、细心的观察能力、慎独的职业精神,就不能够胜任这一工作。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,才能够做好对患者的全方位照顾。护士工作看上去容易,真正做好其实并不容易。这项工作有它自身的职责和内在的标准,即使是基本的量体温、打针、发药、输液等,都需要护理人员有充分的责任心与慎独精神,工作时责任心到位,在岗用心去做,不带负面情绪,专心之致,才能做好护理工作。

近几年,年轻护士人数增加迅速,以我科为例,19名护士中,11名为近4年补充,对新加入护理队伍的人员,从一点一滴进行培训,护理核心制度、各项操作规程、护理文书的书写、各项设备仪器的使用等,做好“传、帮、带”;从细微处着手,让她们能够很快融入护理集体,避免在工作中出现失误。年青的护理人员,刚进入临床工作时往往是“心有余而力不足”,但只要有这份心,并时刻保持慎独精神,定会早日胜任此项工作。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。加强责任意识是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,是客观因素,而非主观所致,但如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,那要追究其责任。所以,责任心、慎独精神以及护理工作制度对护士来说不是可有可无的,而是必须具备的!要提高自身全面素质,养成耐心细致的工作态度。这种工作素养与护理制度是紧密联系的,前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规定,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉,护理工作始终就是将二者结合起来应运于临床之中。

 从参加工作到现在,我在这个平凡而琐碎的护理事业中实现着自己的人生价值。长达25年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。这些年,护理抢救过的患者不计其数,加班、急诊手术的时间也没统计过,其实,这样的护理人员不在少数,因为我们都坚守着南丁格尔誓词:终身纯洁,忠贞职守。勿为有损之事,勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准,慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利

记得刚参加工作之初,我的老师就告诉我“工作细节尤为重要”,她也是这么做的,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,她总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去如厕后输液,对于这些,她没有丝毫的怨言或表情上的不愉快,她告诉我医务人员要对这些持理解态度,患者本来就有生理的不适,我们只有给予更好的尊重与理解,才能获得患者的信任与配合。自此以后,我也将这些点滴的小事融入到工作中,关爱患者,改善护患关系,促进他们康复。将对患者的人文关怀、换位思考的工作态度传承下来。2011年夏天,我们接受了民政厅的先心病患儿救治项目,做为成人科室,如何护理好患儿成为当务之急,大家集思广益,在科主任和科室同事的大力支持下,为患儿捐助清洁干净的小儿衣物,买来了图书、玩具,通过精心治疗与护理,患儿康复出院,家长的致谢声中,我们对护理工作的自豪感也油然而生。

对于患者维权意识不断增强的今天,临床护理人员所面临的工作压力、心理压力、学习压力不断增加,在这种情况下,作为护士长,我以身作则,严于律己,告诉护士:“当你在工作中出错时,你的上司、同事、朋友没有指出你的错误,没有告诉你它的危害,却反而帮你隐瞒事实,这不是在“讲人情”,“讲人情”在管理工作中是“有百害而无一利”的,它会使你的工作变得更糟糕,尤其在面对生命的护理工作中是绝对容不得半点马虎的”。其实,每一个护士内心都说:“护士长,我想做的更好一点,能得到您的表扬。”所以,在有错必纠的同时,每个护士工作中的一点成绩,一次患者的赞扬,我们都会给予及时的表扬和肯定,因为这是一个护理团队努力不懈的情感支撑。

心内科自2010年全面开展优质护理服务工作以来,全科护理人员认真学习优质护理服务工作的目标与内涵,并将其运用于临床护理工作中,着力提高患者满意度,经过心内科医护人员共同努力,2016年甘肃省总工会授予我科“劳动先锋号”光荣称号,也先后获得了医院多项荣誉,连续多年为先进科室,优秀护理集体;多位个人也获得医院、学校及甘肃省的表彰。

 心内科团队取得的这些成绩与全科人员的努力是分不开的,作为心内1科的护士长,我一直践行着当年竞聘时说过的话,“以身作则,严于律己,宽以待人”。只有把工作的各个方面努力做的更好,才能去领导和带动整个团队的工作。为了提高我科护理团队的专业技能,更好的服务于患者及家属,坚持每月进行专科适用的实践操作练习考核,熟练掌握操作的流程及重点,同事们也是百分之百的重视。通过考核,大家不断进步,不断稳固,在遇到紧急情况时,护理人员都能反应迅速、有条不紊的进行工作,体现出优秀团队的协助精神。我也会对科室近期护理督查、质控等问题,与同事进行交流分析,找出问题所在,制定整改措施,与大家共同进步。我们都以医院为荣,以科室为荣,以我们的职业为荣。

护理工作虽然辛苦,虽然劳累,但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的:"虽自觉渐渐瘦弱,但觉快乐",是怎样的力量让我们如"""快乐"着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸;是在我们精心护理下,得到康复的病人热泪赢眶地道别,是我们付出了耐心细致的工作后,爱心让我们感觉到的幸福快乐,是扎根在心底的职业操守和品德。习近平总书记在全国卫生与健康大会上讲到:健康,民族昌盛和国家富强的重要标志,广大人民群众的共同追求。“没有全民健康,就没有全面小康”,应充分发挥广大医务人员的积极性,既提升薪酬待遇、优化执业环境,又强化医德医风建设和行业自律,依法打击涉医违法犯罪行为,让广大医务人员更加积极主动为人民提供最好的卫生与健康服务。

47日,兰州大学校长王乘在“干部作风、校风学风、师德师风、医德医风”建设年活动动员大会上讲到:“要紧紧围绕与人民群众健康权益密切相关、社会关注度比较高的医疗服务、医疗质量、医德医风等方面内容开展自查与整改;2017年是全面从严治党再出发的重要一年,又是党的十九大即将召开之年,让我们以抓实抓好本次作风建设年活动为契机,端正我们的医德医风,杜绝不正之风,不断塑造出救扶生命、风清气正的发展环境。”

秉承“厚德精医,博学笃行”的院训,心胸宽广,关爱病人,在遵守医生职业道德和职业操守的基础上,树立全心全意为病人服务的高尚医德,掌握精湛的医术,更好地救死扶伤。努力践行“健康所系,性命相托”的职业誓言。做人、做事、做学问,使我院在维护健康的道路上不懈地前进!

                                       心内一科护士长   张春